Diseño consciente, la varita mágica de la disrupción

Con Sabrina Echeverry, Directora de Estrategia Digital de MI Shop y Latino Shop

Esta es la historia de Sabrina Echeverry, Directora de Estrategia Digital de MI Shop y Latino Shop, dos nuevas unidades de negocio de una empresa que durante 26 años ha tenido un modelo tradicional de ventas y hoy, gracias a su intervención estratégica, logró llevar a su equipo de Call Center a cumplir su primera meta al 134% en su primer mes de funcionamiento.

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